Indicadores de Empresa

INDICADOR FUENTE PERÍODO VALOR
Distribución de las ventas por comercio electrónico por zona geográfica Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 España: 81,3%
Empresas que utilizaron medios sociales Instituto Nacional de Estadística (INE) 2018 51,09%
Empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Protocolos de análisis de incidencias de seguridad: 52%
Empresas que pagaron por anunciarse por Internet Instituto Nacional de Estadística (INE) 2018 24,4%
Empresas con conexión a Internet Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 98,18%
Empresas que interactúan con las Administraciones Públicas Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 93,5%
Utilidades y servicios ofrecidos desde la página web Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Presentación de la empresa y/o sus productos: 89.92%
Empresas con conexión a internet desglosado por velocidad máxima de bajada Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 100 Mbps y menor 500 Mbps: 36,85%
Empresas que proporcionan a sus empleados dispositivos móviles con acceso a Internet para uso empresarial Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 77,3%
Empresas que compraron algún servicio de cloud computing usado a través de Internet Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 28,2%
Personal al que se le proporcionó un dispositivo portátil que permitía la conexión móvil a Internet para uso empresarial Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 35,2%
Empresas que utilizaron Big Data Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 6,3%
Empresas con acceso de banda ancha, desglosado por tecnología de acceso Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Redes de cable y fibra óptica: 72,13%
Empresas que utilizan Internet de las Cosas (IoT) Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 16,8%
Empresas con especialistas TIC Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 18,4%
Empresas que realizan ventas por comercio electrónico sobre el total de empresas Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 25,5%
Empresas que han definido formalmente una política de seguridad TIC Instituto Nacional de Estadística (INE) 2019 En los último 12 meses: 75%
Empresas con documentación sobre seguridad TIC Instituto Nacional de Estadística (INE) 2019 34,5%
Empresas que realizan comercio electrónico mediante páginas webs o apps Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 21,6%
Empresas que utilizan firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 84%
Empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Instituto Nacional de Estadística (INE) 2019 35,5%
Empresas que realizan compras por comercio electrónico sobre el total de empresas Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 34,9%
Volumen de negocio de comercio electrónico en España Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Ventas: 19,3% / total ventas | Compras: 23,5% / total compras
Empresas que han realizado ventas por comercio electrónico por importancia respecto del total de ventas de la empresa Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Al menos 1% del total de ventas: 22,9%
Volumen de ventas por modelo de negocio de comercio electrónico (B2C) Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) 2018 41.509
Empresas que recibían facturas electrónicas según el formato Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Adecuado para el procesamiento automático: 26%
Medios de pago utilizados en Internet Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) 2018 Tarjeta de crédito/débito: 78%
Problemas con las compras realizadas por Internet Instituto Nacional de Estadística (INE) 2019 Me llegó con restraso: 5,2%
Productos y servicios adquiridos a través de Internet Instituto Nacional de Estadística (INE) 2019 Alojamiento de vacaciones: 32,6%
Empresas que utilizan herramientas ERP para compartir información sobre compras/ventas con otras áreas de la empresa Instituto Nacional de Estadística (INE) 2019 45,44%
Empresas con página web Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 78,10%
Empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente Eurostat 2020 Geolocalización: 53%
Empresas que utilizan robots de servicio por tipo de servicio Eurostat 2020 Limpieza o eliminación de residuos: 44,2%
Empresas que enviaban facturas electrónicas según formato Instituto Nacional de Estadística (INE) 2020 Adecuado para el procesamiento automático: 35,1%