Indicadores de Comparativa Europea

Particulares que utilizan Internet para tratar con los poderes públicos, con el motivo de enviar formularios cumplimentados

FuenteEurostat

Período2016

ValorEspaña: 39,7% UE28: 33,6%

Marcador de información del sector público

FuenteComisión Europea (CE)

Período2016

ValorEspaña: 91,4% UE28: 58,7%

Grado de finalización de servicios online

FuenteComisión Europea (CE)

Período2015 - 2016

ValorEspaña: 89,1 UE28: 82,1

Cantidad de datos que se rellenan previamente en los formularios online de los Servicios Públicos

FuenteComisión Europea (CE)

Período2015 - 2016

ValorEspaña: 67 UE28: 48,8

Empresas que usan soluciones software, como CRM, para analizar información sobre clientes con fines de marketing

FuenteEurostat

Período2010 - 2015

ValorEspaña: 27% UE28: 21%

Empresas que han comprado en línea

FuenteEurostat

Período2010 - 2016

ValorEspaña: 32% UE28: 42%

Total de ventas electrónicas por parte de las PYMES, como porcentaje de su facturación total

FuenteEurostat

Período2016

ValorEspaña: 9,36% UE28: 9,37%

Empresas que usan tecnología de identificación de radiofrecuencia (RFID) como parte del proceso de entrega de producción y servicio

FuenteEurostat

Período2014

ValorEspaña: 6,5% UE28: 3,9%

Empresas que tienen paquetes de software de planificación de recursos empresariales (ERP) para compartir información entre las distintas áreas funcionales

FuenteEurostat

Período2010 - 2015

ValorEspaña: 35,2% UE28: 35,6%