
El comercio electrónico B2C en España pasa en términos absolutos de 9.114 millones de euros en 2010 a 10.917 en 2011, lo que supone un incremento anual del 19,8%, superior al 17,4% del año anterior y superior al 15,9% habido en 2009. Esta importante subida es especialmente reseñable en el contexto económico de estancamiento en el que estamos inmersos.
Se confirma, además, un incremento anual uniformemente acelerado del comercio electrónico B2C en España en los últimos años. De hecho, desde el año 2003, el volumen de negocio siempre ha crecido a una tasa de dos dígitos.
La estimación de la cifra de negocio que supone el comercio electrónico en 2011 es la resultante de computar tres variables:
1. Internautas.
2. El número total de compradores online (que se estima en 13,2 millones a comienzos de 2012).
3. El gasto anual medio por internauta comprador (828 €).
Entidad: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI)
Informe: Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2011 (Edición 2012)
Frecuencia: Anual
Volumen de ventas de comercio electrónico B2C. Se analiza la cifra de ventas por modelo de negocio a través de Internet:
- B2B: Negocio entre empresas
- B2C: Negocio entre particulares y empresas
2007-2011
Encuesta postal a 2.846 particulares sobre disponibilidad de Internet y uso de comercio electrónico.
Muestra extraída del panel TIC de Red.es, representativo de los hogares españoles. En concreto, se ha contado con individuos pertenecientes al panel que han declarado, a través de una encuesta postal remitida a los hogares en mayo y junio de 2011, haber utilizado Internet en alguna ocasión.
Los datos de este indicador se calculan a partir de la suma del gasto en compras on-line en base a gastos y número de compras declarados para 17 categorías